Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 7 juillet 2026
1. Données collectées
L'Atelier des Histoires collecte les données suivantes : adresse courriel, pseudonyme, date de naissance (pour vérification d'âge), préférences de lecture et d'écriture, historique de lecture, et données techniques (adresse IP, type de navigateur). Les images de profil et couvertures sont hébergées via Cloudinary.
2. Finalité du traitement
Vos données sont utilisées pour : la gestion de votre compte, la personnalisation de votre expérience, le programme de fidélité « Les Plumes », le traitement des abonnements Atelier+, les communications (avec votre consentement), et l'amélioration de la Plateforme.
3. Base légale
Le traitement de vos données repose sur : l'exécution du contrat (gestion de compte), le consentement (communications marketing, cookies analytiques), l'intérêt légitime (sécurité, modération), et le respect des obligations légales (RGPD, Loi 25 du Québec).
4. Conservation des données
Vos données sont conservées pendant la durée de votre compte. En cas de suppression de compte, vos données sont anonymisées ou supprimées dans un délai de 90 jours, à l'exception des données requises pour des obligations légales (factures, registres de modération).
5. Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées avec nos prestataires techniques (Stripe pour les paiements, PayPal, Cloudinary pour l'hébergement d'images) dans la stricte mesure nécessaire au service. Les données de paiement ne transitent jamais par nos serveurs.
6. Cookies
La Plateforme utilise des cookies essentiels (session, préférences) et, avec votre consentement, des cookies analytiques. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via la bannière de consentement ou les paramètres de votre navigateur.
7. Vos droits
Conformément au RGPD et à la Loi 25, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, suppression, limitation, portabilité, et opposition au traitement. Pour exercer ces droits, contactez-nous via la page Contact.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement en transit (HTTPS), authentification, accès restreint, et audits de sécurité réguliers.